Turismo movimentou R$ 35 bilhões no e-commerce em 2017

Turismo foi o segundo que mais cresceu na modalidade de compra (17,8%)

O mercado online de turismo cresceu 17,8% em 2018, movimentando um total de R$ 35,1 bilhões. O montante posiciona o turismo como o segundo segmento com maior faturamento no e-commerce (31,3%), atrás apenas de lojas B2C e bens de consumo, que faturaram ano passado R$47,7 bilhões (47,7%). O turismo também foi o segundo que mais cresceu na modalidade de compra (17,8%), quando o segmento arrecadou R$29,8 bilhões.

Evolução de faturamento no e-commerce por setor

Os dados são da 38ª edição do estudo Webshoppers da Ebit|Nielsen. O levantamento foi realizado com uma amostra de 2.241 consumidores online entre 22 de março e 03 de abril de 2018, para desvendar o perfil e os hábitos de consumo de turismo online no Brasil, abrangendo os principais itens relacionados a viagens, como passagens aéreas, reservas de hotéis, pacotes turísticos e outros serviços relacionados às OTAs.

E, apesar do aumento de faturamento, foi constatada uma queda no número de pessoas que viajaram em 2017. Uma pesquisa online realizada pela Ebit revelou que 64% dos entrevistados viajaram em 2017, contra 70% em 2016.