A Decolar é a primeira empresa a disponibilizar o Itaú Pay, novo meio de pagamento do Itaú Unibanco, que integra serviços bancários, crédito e segurança em uma única solução. Com a novidade, os viajantes ganham mais uma alternativa para adquirir passagens aéreas, hospedagens, pacotes e outros serviços turísticos, com a possibilidade de pagar utilizando saldo em conta ou crédito pelo aplicativo do banco, além de contar com a possibilidade de parcelamento estendido.
A parceria amplia as opções de pagamento disponíveis na Decolar e contribui para democratizar o acesso a viagens, especialmente em compras de maior valor. A solução torna a jornada de compra mais simples, com menos etapas e sem a necessidade de inserir os dados do cartão na plataforma de viagens, oferecendo mais conveniência e segurança. A iniciativa também reforça o compromisso da companhia com a inovação e o uso da tecnologia para facilitar o planejamento e a reserva de viagens, ampliando as possibilidades para seus clientes.
“Na Decolar, trabalhamos para ampliar as possibilidades de viajar, oferecendo uma variedade de destinos, serviços e soluções que atendam às necessidades de cada cliente. A parceria com o Itaú segue essa proposta ao incorporar novas opções de pagamento e proporcionar mais flexibilidade nas compras”, disse Lucas Tavolaro, diretor de Estratégia da Decolar. “Com o apoio da tecnologia e da inovação, buscamos tornar a jornada de compra cada vez mais simples e conveniente, facilitando o acesso dos viajantes às experiências que desejam viver”.
Desenvolvido pelo Itaú Unibanco para e-commerces, o Itaú Pay reúne no mesmo ecossistema conhecimento sobre o cliente, oferta de crédito, autenticação e prevenção a fraudes. Essa integração permite atuar sobre alguns dos principais motivos de perda de vendas no checkout, como recusas por suspeita de fraude ou falta de limite e jornadas longas, aumentando a aprovação das transações com mais segurança e menor custo para quem vende – além de simplificar a jornada e ampliar as possibilidades de pagamento para quem compra.
“O Itaú Pay materializa uma integração que combina o relacionamento do banco com clientes pessoa física e jurídica, a atuação da Rede em pagamentos e a oferta de crédito e a gestão de risco – elementos que só o ecossistema integrado do Itaú oferece no mercado. Os principais benefícios para as empresas são mais vendas, com taxa de aprovação até 10pp superior, melhor experiência, redução de custos e perdas com fraude. Também estimamos um ticket médio até 50% maior nas compras feitas com Itaú Pay – considerando as condições exclusivas de pagamento –, o que se traduz em mais rentabilidade para as empresas”, afirma Angelo Russomanno, diretor de Recebimentos e Adquirência do Itaú Unibanco.
Parceria Decolar e Itaú Pay: mais facilidade e flexibilidade na compra de viagens
Na jornada de compra da Decolar, o checkout pode ser até cinco vezes mais rápido, com menos telas, cliques e necessidade de alternar entre aplicativos, segundo estimativas do Itaú. A compra é confirmada diretamente no app do Itaú, sem a necessidade de informar os dados do cartão à loja ou copiar códigos, e o cliente pode escolher entre saldo em conta ou crédito, visualizando as condições e o valor total antes da confirmação. A solução também oferece, aos clientes elegíveis, opções de parcelamento estendido, adicionais às disponibilizadas pela loja, podendo contar também com limite extra para compras e pagamento com pontos.
