Em um mundo cada vez mais tecnológico e digital, as empresas se reciclam e investem em treinamento de suas equipes de modo a acompanhar o ritmo alucinante dos negócios, tornando-se mais ágeis, competitivas e lucrativas. Assim ocorre também no segmento hoteleiro, que vive uma significativa mudança na forma de comunicar marcas e serviços, de maneira mais assertiva aos seus diversos públicos-alvo.
“O Pestana Hotel Group está fazendo um forte investimento em capital humano e tecnológico que visam direcionar ações de marketing. Termos uma estratégia definida para cada um dos canais é primordial e envolver todas as equipes neste processo só nos irá ajudar a ter resultados satisfatórios que farão com que tenhamos uma boa reputação, criação de valor e consequentemente ter melhores resultados”, disse Pedro Botelho, Brand Manager do grupo.