A American Airlines passa a exigir o uso de máscaras ou protetores faciais a todos os clientes, maiores de dois anos de idade, nos aeroportos e a bordo de todos os seus voos, reforçando o compromisso com a segurança dos clientes e colaboradores, a partir da próxima quarta-feira (29). A companhia lembra que os clientes devem usar a máscara desde a entrada no aeroporto de embarque até a saída no aeroporto de desembarque.
A exigência vale para todas as áreas dos aeroportos nos quais opera, incluindo os Admirals Clubs, bem como a bordo de todos os voos, sem exceções para passageiros maiores de dois anos de idade. O único momento em que as máscaras poderão ser retiradas no aeroporto e a bordo é quando o passageiro estiver comendo ou bebendo. As pessoas que não cumprirem as exigências, podem ser impedidas de realizar futuras viagens enquanto durar a exigência do uso de protetor facial.
“De acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos, uma das melhores maneiras de retardar a disseminação da Covid-19 é usar proteção facial”, disse Alison Taylor, diretora de Clientes da AA. “Os clientes e os membros da equipe deixaram claro que se sentem mais seguros quando todo mundo está usando uma proteção. Por conta deste feedback, estamos expandindo e aprimorando nossos requisitos a bordo e nos aeroportos”, completou.
Delta tem processo de liberação
A Delta Air Lines, embora exija que clientes e funcionários usem uma máscara ou cobertura facial em todos os pontos de contato da companhia, principalmente nos voos, passou a permitir, desde a última segunda-feira (20), que aqueles que acreditam ter uma condição subjacente, que os impeçam de usar a peça, possam voar após concluir um processo de liberação.
