O Costão do Santinho Resort, em Florianópolis, voltou a aparecer entre os destaques da hotelaria mundial ao conquistar o Traveller Review Awards 2026, premiação promovida pela Booking.com. É o segundo ano consecutivo em que o empreendimento catarinense recebe o selo, já que também havia sido contemplado na edição anterior.
O reconhecimento não surge do nada. Ele é baseado exclusivamente nas avaliações deixadas por viajantes na própria plataforma. Em 2026, a Booking.com analisou mais de 372 milhões de reviews verificadas, envolvendo mais de 1,8 milhão de parceiros espalhados por 226 países e territórios. O volume dá a dimensão do filtro. Não se trata de júri técnico ou campanha de marketing. É percepção direta de quem se hospedou.
Localizado na Praia do Santinho, no norte da ilha de Florianópolis, o resort opera no sistema all inclusive e construiu sua reputação misturando estrutura robusta com natureza preservada. São trilhas, vista para o mar aberto e um conjunto de serviços que vai da gastronomia às atividades esportivas.
Segundo Daniela Rocco, diretora Comercial e de Marketing do empreendimento, o prêmio tem peso interno. “Receber o Traveller Review Awards 2026 é motivo de grande orgulho para todo o nosso time. Esse prêmio representa o cuidado diário com cada detalhe da experiência do hóspede e confirma que estamos no caminho certo ao priorizar qualidade, atendimento humanizado e experiências únicas em um dos destinos mais desejados do Brasil.”
A fala ajuda a entender um ponto central desse tipo de reconhecimento. Ele não mede apenas infraestrutura. Mede consistência. Para alcançar nota alta nas avaliações, é preciso manter padrão ao longo do ano inteiro, em diferentes perfis de público e em temporadas variadas.
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O que está por trás do Traveller Review Awards
O Traveller Review Awards chega à 14ª edição valorizando parceiros que mantêm médias elevadas de satisfação ao longo do tempo. As notas consideradas são acumuladas, não apenas de um único período promocional. Isso exige regularidade operacional.
No caso do Costão, repetir o prêmio em 2025 e 2026 indica que o desempenho não foi pontual. Em um cenário no qual a hotelaria brasileira enfrenta aumento de custos, maior concorrência e hóspedes cada vez mais exigentes, manter avaliações positivas virou diferencial estratégico.
A força das plataformas digitais também pesa. Hoje, antes de fechar uma viagem para Florianópolis, a maioria dos turistas consulta notas e comentários online. Um selo como o Traveller Review Awards funciona quase como atestado público de confiança.
Florianópolis em alta no turismo nacional
O prêmio chega em um momento de boa fase para o turismo em Florianópolis. A capital catarinense tem ampliado sua presença tanto no lazer quanto em eventos corporativos. A combinação de praias, gastronomia baseada em frutos do mar e infraestrutura aérea consistente mantém a cidade no radar de viajantes nacionais e internacionais.
Dentro desse cenário, o Costão do Santinho se posiciona como produto de alto padrão. Além das acomodações, aposta em experiências ligadas à cultura local, esportes ao ar livre e atividades para famílias. A estratégia mira diferentes públicos, de casais a grupos com crianças.
Repetir o reconhecimento internacional reforça essa posição. Em um mercado no qual a decisão de compra passa cada vez mais pela reputação online, aparecer entre os mais bem avaliados do mundo é mais do que troféu. É argumento de venda.
Consistência como ativo
O que diferencia um prêmio isolado de uma sequência é a capacidade de manter processos. Atendimento, limpeza, gastronomia e manutenção precisam conversar entre si. Pequenos deslizes se refletem rapidamente nas avaliações.
Ao conquistar novamente o Traveller Review Awards, o Costão do Santinho sinaliza que conseguiu sustentar sua entrega ao longo do tempo. Para o hóspede, isso se traduz em previsibilidade positiva. Para o mercado, em posicionamento.
Florianópolis segue como vitrine do turismo brasileiro. E, pelo segundo ano consecutivo, o Costão do Santinho aparece nessa vitrine com selo internacional estampado.
