SÃO PAULO – O mercado brasileiro segue no radar da Singapore Airlines, especialmente diante do crescimento da demanda por viagens internacionais de longa distância e pela busca cada vez maior por experiências premium, Xavier Ho, vice-presidente da Singapore Airlines para o Leste dos Estados Unidos, destacou a importância estratégica do Brasil para a companhia e afirmou que a empresa continua monitorando oportunidades para ampliar sua presença na região.
Segundo o executivo, o Brasil ocupa uma posição de destaque dentro da estratégia da companhia para a América Latina, principalmente por ser a maior economia da região e um importante emissor de turistas para destinos asiáticos e da Oceania.
“Brasil é uma economia em crescimento e a maior da América Latina. Por isso, é um mercado muito importante para nós e é uma área que continuamos a atender por meio de parceiros”, afirmou Xavier Ho.
Atualmente, a Singapore Airlines atua no País por meio da parceria com a Aviareps, sua representante comercial no Brasil e em outros mercados latino-americanos. A estratégia da companhia é conectar viajantes brasileiros a uma ampla rede de destinos na Ásia, Oceania e Pacífico Sul, aproveitando também acordos com parceiros da Star Alliance.
“Nossa força está em ajudar os passageiros brasileiros a chegarem ao Sudeste Asiático, Norte da Ásia, Oeste da Ásia, Austrália e Nova Zelândia. Nossa malha complementa o trabalho de parceiros como Lufthansa e United Airlines”, explicou.
Segmento premium lidera perspectivas de crescimento
Reconhecida internacionalmente pelo alto padrão de serviço, a Singapore Airlines aposta principalmente no avanço da demanda por produtos premium. De acordo com Xavier, o crescimento desse perfil de passageiro é uma tendência observada globalmente e que também já pode ser percebida no mercado brasileiro.
“A Singapore Airlines é provavelmente a companhia aérea mais premiada do mundo e existe uma forte ênfase em nossas cabines premium, como Primeira Classe, Classe Executiva e Premium Economy”, destacou.
O executivo ressaltou que todos os perfis de clientes são importantes para a empresa, mas admitiu que os passageiros de maior valor agregado representam uma das principais oportunidades de expansão.
“Vemos um potencial muito positivo no segmento premium, que continua crescendo em diversas partes do mundo, incluindo o Brasil”, afirmou.
Questionado sobre uma possível retomada de operações próprias para o Brasil, Xavier manteve cautela. A Singapore Airlines encerrou em 2016 a rota Singapura-Barcelona-São Paulo, sua última operação regular para o mercado brasileiro.
Segundo ele, a companhia continua acompanhando as condições do mercado antes de tomar qualquer decisão sobre um eventual retorno.
“Estamos sempre avaliando as condições de mercado e, quando entendermos que elas são adequadas. Estamos abertos a considerar novos destinos em potencial quando acreditarmos que o momento é oportuno”, disse ele.
Embora não tenha indicado prazos ou projetos concretos, a declaração sinaliza que a empresa mantém o País em seu planejamento estratégico de longo prazo.
Brasil como porta de entrada para expansão regional
Para os próximos anos, a expectativa da companhia é continuar fortalecendo sua presença comercial no mercado brasileiro, estimulando o fluxo de passageiros para destinos asiáticos e do Pacífico Sul. O crescimento da economia brasileira e o interesse crescente por viagens internacionais de longa distância sustentam uma visão positiva para o futuro da operação.
“Como uma companhia aérea de luxo, temos o prazer de receber todos os passageiros para que experimentem nossas opções premium de Primeira Classe, Classe Executiva e a premiada cabine principal, mas nosso principal diferencial é o serviço personalizado e de classe mundial oferecido pelas tripulações de bordo mais aclamadas do setor”, concluiu Xavier Wei Ho.
