Os passageiros do voo IB3267, que partiu de Madri rumo a São Paulo na noite desta terça-feira (23), foram os primeiros a experimentar uma das principais apostas da Iberia para os próximos anos: internet gratuita de alta velocidade durante toda a viagem. A operação marcou a estreia da tecnologia da Starlink na frota da companhia espanhola, que passa a oferecer conectividade a bordo por meio da rede de satélites da SpaceX.
Operado pela aeronave EC-MAA, o voo também entrou para a história da empresa por tornar a Iberia a primeira companhia aérea da Espanha a adotar a tecnologia. A novidade chega em um momento em que a conectividade deixou de ser apenas um diferencial e passou a integrar as expectativas de muitos viajantes, especialmente em trajetos de longa duração.
Mais do que permitir o envio de mensagens ou a navegação em redes sociais, o sistema foi desenvolvido para oferecer uma experiência semelhante à disponível em solo. Segundo a companhia, a conexão poderá alcançar velocidades de até 500 Mbps, possibilitando atividades como videochamadas, transmissões ao vivo, jogos online, trabalho remoto e o uso simultâneo de múltiplos dispositivos.
Outro destaque é a disponibilidade do serviço durante toda a jornada. A internet permanecerá ativa desde o embarque até a chegada ao destino, eliminando as interrupções normalmente associadas aos sistemas convencionais de conectividade aérea.
Implantação será gradual
A estreia, no entanto, representa apenas o início do projeto. A Iberia prevê equipar toda a sua frota com a tecnologia da Starlink ao longo dos próximos dois anos, em uma implementação progressiva.
Quando o processo for concluído, o acesso será gratuito para passageiros das classes Econômica, Econômica Premium e Business em todos os voos operados pela companhia.
A infraestrutura da Starlink, baseada em milhares de satélites posicionados em órbita terrestre baixa, é o que permite a melhoria do desempenho. De acordo com a empresa, essa configuração reduz a latência e proporciona uma conexão mais rápida e estável do que os sistemas tradicionalmente utilizados pela aviação comercial.
Conectividade no centro da experiência
A aposta acompanha uma transformação observada em toda a indústria aérea. Com passageiros cada vez mais habituados a permanecer conectados o tempo todo, oferecer internet de qualidade a bordo passou a ser um elemento relevante da experiência de viagem.
“Estamos muito satisfeitos em nos tornarmos a primeira companhia aérea espanhola a oferecer a conexão de internet mais rápida disponível a bordo no mercado. Sabemos que, para nossos clientes, é muito importante permanecer conectados durante o voo, seja a trabalho ou a lazer, e, graças a este novo serviço, vamos melhorar significativamente sua experiência a bordo. Além disso, este projeto reflete nosso compromisso com a inovação e a digitalização, dois pilares fundamentais do Plano de Voo 2030”, afirma Beatriz Guillén, diretora de Clientes da Iberia.
Parte da estratégia para 2030
A chegada da Starlink é resultado do acordo firmado entre o grupo IAG e a empresa de tecnologia em novembro do ano passado. A iniciativa integra o Plano de Voo 2030, estratégia que reúne os principais investimentos da companhia para os próximos anos.
O programa prevê aportes de 6 bilhões de euros em áreas como renovação da frota, inteligência artificial, inovação tecnológica e aprimoramento da experiência do cliente. Entre os projetos contemplados está ainda a chamada Cidade Iberia, centro voltado ao desenvolvimento de soluções para o setor aeronáutico.
