O número de passageiros transportados na aviação civil no ano passado superou a marca dos 100 milhões, de acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Ao todo, 101.354.228 pessoas embarcaram em voos domésticos e internacionais. O número é 9,48% maior do que o registrado em 2011, quando 92.574.975 passageiros foram transportados.
Os dados consideram passageiros de aviação regular e não regular, pagos e gratuitos, assim os oriundos de programas de milhagem, contabilizados pelas companhias aéreas brasileiras e estrangeiras em todos os aeroportos do país: Rede Infraero e os administrados pela iniciativa privada ou prefeituras e governos estaduais.
Dos passageiros embarcados, 9,1 milhões foram transportados em voos internacionais (com origem no Brasil) e 92,2 milhões viajaram em voos domésticos. Comparados aos dados de 2011, voaram 304,8 mil passageiros a mais em voos internacionais e 8,5 mil a mais em voos domésticos.
“Superar a marca dos 100 milhões de passageiros é motivo de grande satisfação para a Agência, que tem como uma de suas metas trabalhar para ampliar o acesso ao transporte aéreo, sempre com os maiores níveis de segurança e com qualidade”, comentou o diretor-presidente, Marcelo Pacheco dos Guaranys.
A Anac também anunciou que o número de manifestações recebidas dos passageiros caiu 40% em 2012, comparado a 2011. No ano passado, foram 14.724 manifestações (críticas, reclamações, dúvidas e elogios), equivalentes a 0,015% do total de passageiros. Ou seja, houve uma manifestação para cada 6.883 passageiros ou uma manifestação para cada 82 voos.
