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Teatro Riachuelo recebeu mais de 400 agentes e operadores do Rio de Janeiro
RIO DE JANEIRO – A programação oficial de capacitação da Universal no Brasil em 2019 já começou. O famoso Universal and U percorre mais uma vez o País inteiro em busca da excelência no treinamento dos agentes de viagens. Após iniciar esta grande caravana por Campinas, na última quinta-feira (7), a equipe da Universal desembarcou no Rio de Janeiro, nesta terça (11), com um treinamento especial para mais de 400 agentes. Nesta próxima quinta-feira (14) é a vez de São Paulo abrir as portas para Universal, no Teatro das Artes.
Universal: “bilheteria ainda é o maior concorrente do agente de viagens”, diz Renato Gonçalves
Quem comandou o evento foi Renato Gonçalves, desenvolvedor de Negócios do Universal Parks & Resorts, que mais uma vez apresentou detalhes do Universal Orlando Resort, revelou as novidades que estão por vir, deu dicas de vendas e tirou as principais dúvidas. Logo no início da apresentação, que lotou o teatro Riachuelo, no Centro do Rio, Renato destacou o investimento que é feito nos agentes de viagens para prestar um melhor serviço e vender mais, além de mostrar os detalhes do mapa da Universal, que já conta com o Volcano Bay mapeado desde 2017, e a excelente localização do complexo por estar próximo às compras, aeroporto, hotéis e outros parques.
Renato Gonçalves, da Universal, com Patricia Lacerda, da American (agachada ao centro), e equipe da Nice Via Apia
O Universal and U ainda passará por Porto Alegre (19), Curitiba (21), Manaus (12/3), Brasília (14/3), Recife (19/3), Salvador (21/3) e Belo Horizonte (26/3) levando suas novidades e testando o conhecimento dos agentes. A cada etapa, os convidados ganham uma pulseira e uma espécie de pad, que servem para participar de um quiz que acontece durante todo o evento. Ao fim, os mais bem pontuados garantiram uma mochila e uma vaga especial numa famtrip que será organizada pela Universal ainda este ano em parceria com a Copa Airlines.
NOVIDADES NA HOTELARIA: DIÁRIAS A US$ 85
Está cada vez mais fácil se hospedar em um dos hotéis do Universal Orlando Resort. Além dos já consolidados, como o Portofino, Royal Pacific e o ainda novo Cabana Bay, a Universal destaca agora a chegada do Aventura Hotel, que preza pelo comodismo e tecnologia, e a grande inauguração deste ano: o Endless Summer Resort, que terá tarifas disponíveis a partir de US$ 85. Renato acabou revelando detalhes do empreendimento que tem tudo para ser dominado pelos brasileiros.
“A grande novidade é a chegada do Endless Summer Resort, entre os anos de 2019 e 2020, que adicionará mais 2.025 quartos ao portfólio da Universal em Orlando. Surge portanto uma nova categoria com tarifas mais baixas e com diversos benefícios, como entrada antecipada, transporte gratuito dentro do complexo, entre outros. O primeiro a ser inaugurado é o Surf Inn and Suítes, este ano, enquanto o Dock Inn deve abrir as portas em maio de 2020. É mais um hotel temático da Universal que nasce com preços e benefícios incríveis. Tenho certeza de que o mercado brasileiro vai consumir muito este hotel”, cravou Renato.
Renato Gonçalves comanda os treinamentos do Universal and U em todo o Brasil
Outra novidade é o Aventura Hotel, já de portas abertas, que preza pela modernidade e tecnologia. São 17 andares que refletem o porquê da Universal ter os parques mais tecnológicos do mundo. O rooftop, por exemplo, conta com um bistrô aberto para o publico. Outro ponto forte são as vistas fascinantes que temos das janelas do hotel, por ser o mais alto já construído no complexo. “Nesta unidade, cada quarto tem um iPad que controla as luzes, a TV, o alarme, acessa os serviços do hotel, consulta restaurantes, entre outras opções”, frisou Renato.
HALLOWEEN HORROR NIGHTS TEM RECORDE DE BRASILEIROS
Entre os eventos já reconhecidos do Universal Orlando Resort, está o Halloween Horror Nights, que recebeu um recorde de brasileiros em 2018. Neste ano, o evento já ganhou data e acontece de 6 a 2 de novembro, de terça a domingo. “Certas atrações funcionam durante os eventos, por vezes com pouca fila, uma ótima oportunidade para os brasileiros. O Halloween é um produto que pode ser vendido aqui no Brasil com ingresso que dá direito a duas visitas ao evento, exceto aos sábados. Embora seja um dos eventos mais aguardados do ano e uma das melhores festas de Halloween dos EUA, não é aconselhável a venda para menores de 13 anos”, revelou Renato.
Renato Gonçalves, da Universal, Flora Koifman, da Easy, Aline Freitas da RCA, Isabel Trindade, da Para Disney e Além, Thâmisa Lima, da Newit, e Tatiana Ribeiro, da Ribeiro Viagens, e Denize Fortuna, da Copa Airlines
Outros eventos especiais que também merecem destaque é a festa de Natal, que conta com show de encerramento no castelo do Harry Potter, com projeções fantásticas e sem ingresso a parte, e a festa EVE, que celebra o Réveillon na Universal. “É possível passar a meia noite no Universal Studios, que conta com shows, tem a programação dos hotéis, com ceia especial de Natal e ingresso a parte, ou até mesmo passar a virada no Citywalk, uma festa com DJ, acessos exclusivos e fogos, o que o brasileiro mais adora” frisou o executivo.
MONTANHA-RUSSA DO HARRY POTTER PODE ABRIR EM JULHO
A grande novidade de 2019 é a montanha-russa do Harry Potter que será inaugurada no verão norte-americano deste ano. A ideia, de acordo com Renato Gonçalves, é que a atração seja aberta no mês de julho. “É a inauguração que substitui o Dueling Dragons e que será totalmente familiar. Haverá uma mistura de montanha-russa e simulador, uma atração fantástica”, disse o executivo. Rumores ainda apontam que trata-se de uma montanha russa em passeio pela Floresta Proibida, com direito a visita à cabana de Hagrid.
Olha só quem estava animando os convidados antes da apresentação começar
Já 2018 ficou marcado pela inauguração da atração de Velozes e Furiosos, enquanto 2017 a Universal inaugurou o Race Through New York Starring Jimmy Fallon. “São duas atrações que podem ser agendadas para visita em conjunto já direto no aplicativo da Universal”, disse Renato, que ainda lembrou dos números recordes do parque aquático Volcano Bay. “Hoje o parque tem o maior número de atrações da Flórida para família e ostenta o maior tobogã dos EUA. Seu corpo desce e só depois sua alma te encontra lá embaixo”, brincou.
UNIVERSAL STUDIOS HOLLYWOOD
O Universal Studios Hollywood, em Los Angeles, ganhará uma grande atração já em maio deste ano, o “Jurassic Park: The Ride”. Já no fim da apresentação, Renato Gonçalves reservou um tempo para falar do parque localizado na Costa Oeste dos EUA. “É lá que estão os estúdios originais de Hollywood do cinema. Aqui no Brasil, por exemplo, temos ingressos one day, multi day, que serve para duas visitas, o Universal Express e o VIP Experience”, finalizou o executivo.
