​Rede Bourbon leva novidades de seus serviços ao Festuris

Aos visitantes da 24º Festival de Turismo de Gramado, a marca Bourbon apresentará suas inovações e soluções de hospedagem, com destaque aos serviços oferecidos pela empresa. Na região Sul a novidade fica por conta do Bourbon Curitiba, que passa por um processo de retrofit com uma série de novidades nos produtos da marca e nas demandas de um mercado que está em constante modificação.

Com relação aos resorts, a empresa acaba de anunciar o lançamento de um novo modelo de descontos. “A cada período de aproximadamente dois meses, vamos lançar campanhas de descontos e benefícios para datas especiais com a intenção de fidelizar nossos clientes e oferecer uma maior segurança na hora de planejar e programar uma viagem” destaca Jeferson Munhoz, diretor de vendas da Bourbon Hotéis & Resorts.

Além disso, o Bourbon também aposta na ampliação da Central de Reservas, que reforça a qualidade, o conforto e a melhoria no atendimento ao cliente. “Trabalhamos em um processo de constante aperfeiçoamento, já que registramos anualmente um crescimento de 20% no número de reservas”, completa Munhoz.

Outro diferencial são os novos modelos de atendimento. Divididos por segmentos como lazer, corporativo, eventos e outros, garantem respostas mais ágeis e com mais detalhes. De acordo com Munhoz, o marco das mudanças adotadas no setor de vendas se encerrará em dezembro, durante a convenção da equipe em Foz do Iguaçu.