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Luis Paulo Luppa
“No dia que inventarem um site humanizado, aí sim os agentes terão com o que se preocupar. Antes disso, não”, disse o presidente da Trend Operadora, Luis Paulo Luppa, em referência as OTAs, durante o Roadshow Turismo 2014, no Rio de Janeiro. O executivo também abordou o cenário das agências de viagens e as estratégias de vendas para os profissionais do trade, destacando a importância da determinação na busca dos seus projetos e sonhos.
Luis Paulo Luppa provocou os agentes a terem sempre “as grandes vendas de suas vidas todos os dias”. Para ele, se o profissional acreditar que é possível, ele irá fazer. Ainda de acordo com o presidente da Trend, a linguagem é a forma mais prática para vencer as ameaças do dia-a-dia, fortalecendo os profissionais para alcançarem os seus objetivos. “Nós conhecemos pouco dos nossos clientes. Temos que vender o sonhos para eles. Temos que provocá-los. As viagens estão dentro das suas prioridades”, afirmou Luppa.
Luppa – Em 1993, Luis Paulo Luppa foi eleito um dos melhores mil executivos do mundo, em 2006 palestrante revelação do Brasil, 2007 acumulou os prêmios de excelência em treinamento de vendas e personalidade do ano de RH. Em 2008 ganhou o prêmio de palestrante internacional Brasil – Japão.
O vendedor PitBull já treinou mais de 500 mil pessoas, vendeu mais de 1.2 milhões de exemplares e esta presente em mais de 30 países. Com 16 livros publicados, mais de 30 dvds, áudio livros e programas de treinamento, Luppa é reconhecidamente um dos maiores especialistas de vendas da América Latina.
Assista a entrevista completa:
Luiz Marcos Fernandes, Natália Strucchi e Rafael Massadar
