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Daiana Moreira e Gervásio Tanabe, da Abracorp, reunidos com o Comitê de Tecnologia e Inovação da entidade formado por Tadeu Cunha, da Copastur, Ricardo Fujimoto, da Jet Stream, e Wagner Amarelo, do Costa Brava
A Abracorp deu inicio ao projeto Hub Abracorp, plataforma de cadastro único para a rede hoteleira que possibilita a identificação correta de cada hotel nos vários canais em que eles distribuem seus quartos, visando otimizar o custoso processo de transações hoteleiras, que são, há muito tempo, uma imensa dor de cabeça para as TMC’s, em relação à identificação dos hotéis.
A fragmentação da rede hoteleira, a variedade de marcas e as novas que surgem a cada dia geram, nos BackOffices das TMC’s, altos custos no retrabalho das operações de cadastro, faturamento e conciliação. “Parece simples, mas imagine um mesmo hotel ter quatro ou cinco códigos de identificação dentro da mesma agência, oriundas das várias fontes de conteúdo. Esse é o mundo da hotelaria, hoje, e que num trabalho envolvendo todo o ecossistema, nos esforçaremos para simplificar em um só código”, afirmou a coordenadora de comitês, Daiana Moreira.
“Processos operacionais devem ser simplificados para proporcionar maior dedicação de recursos e melhor experiência ao cliente”, explicou Gervásio Tanabe, presidente executivo da Abracorp.
