A Azul Viagens projeta 2026 com foco em personalização e tecnologia, segundo Giuliana Mesquita, Head da empresa em entrevista ao M&E . A expectativa é ampliar pacotes sob medida e vê a adoção da inteligência artificial como ferramenta para apoiar agentes de viagem.
“Isso permitirá tornar o planejamento e a compra ainda mais ágeis e alinhados ao perfil de cada cliente”, afirmou Mesquita.
A estratégia também inclui reforço em destinos já consolidados e expansão internacional via novas parcerias aéreas. A operadora avaliou que fatores macroeconômicos e políticos não tiveram impacto significativo sobre as vendas até agora, reforçando a confiança na projeção para 2026.
Sucesso nas vendas
A Azul Viagens registrou no primeiro semestre de 2025 crescimento expressivo em pacotes internacionais e nacionais. O faturamento com destinos nos Estados Unidos avançou 51% neste ano, enquanto Espanha, Itália e Bariloche tiveram alta de 44% no período. No total, os destinos internacionais subiram mais de 33% em relação a 2024.
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No mercado doméstico, a companhia reportou avanço de 20%, com destaque para o Nordeste. “Maceió, Porto Seguro, Recife, Porto de Galinhas, Fortaleza e Jericoacoara estão entre os destinos mais procurados”, afirmou Giuliana Mesquita, Head da Azul Viagens. Gramado recuperou vendas após as enchentes de 2024, com crescimento de 60% em comparação a 2023, período pré-crise.
Conforme a executiva, o comportamento do consumidor mudou em 2025. “Observamos crescimento nas compras de última hora e maior demanda por pacotes personalizados. Viajantes solo buscam agilidade e produtos avulsos; casais priorizam custo-benefício; e famílias optam por pacotes completos, com passeios e infraestrutura diferenciada”, disse a empresa.
