Gerente de Atendimentos de Grupos do B2B da CVC Corp diz que empresa vive melhor fase

O gerente de Atendimento de Grupos, Marcelo Sacchitiello, com seu time de líderes (Divulgação)

Marcelo Sacchitiello, gerente de atendimento de Grupos do B2B da CVC Corp, destaca estar vivendo o melhor momento da sua carreira dentro da empresa e destaca apoio do time de colaboradores da estrutura de atendimento de Grupos do B2B da CVC Corp. Em seu time, Marcelo conta com 43 colaboradores, com apoio das executivas: Diana Barbiellini e Patricia Fagundes, responsáveis por Grupos Aéreo, Fabiane Boross, na liderança de Grupos Terrestre, e Andréia Barbosa D´Água, à frente de Suporte Comercial.

“O mercado B2B está a todo vapor, com grande demanda dos nossos clientes parceiros. Nossa equipe está 100% dedicada a oferecer a melhor experiência de viagens às mais de 14 mil agências de viagens parceiras do B2B da CVC Corp. Somos a maior vendedora de grupos aéreos do mercado, tanto no corporativo quanto no lazer. Nosso grande diferencial está no atendimento, em que contamos com especialistas que são referência no mercado. Oferecemos todo o suporte necessário e estamos ainda mais otimistas para esse ano que marca a retomada definitiva do turismo, sem interferências da pandemia”, afirmou Marcelo.

Ainda sobre o diferencial de atendimento do B2B da CVC Corp, Marcelo destaca a importância de ser totalmente voltado ao agente de viagens. “Todas as marcas que atendem os agentes parceiros estão reunidas nessa grande estrutura que forma a Unidade de Negócios B2B da CVC Corp, com toda a expertise que oferecemos nesse relacionamento e tendo à disposição o maior portfólio do mercado”, explicou.

“Ou seja, aqui dentro não há concorrência no que se refere ao atendimento ao cliente final e ao agente de viagens. É tudo feito de forma exclusiva, o que faz toda a diferença”, concluiu o executivo.