A empresa Inter Partner Assistance, empresa do Grupo AXA, de serviços de assistência 24 horas, registrou novas parcerias no primeiro semestre deste ano. A empresa tem como expectativa um aumento de até 30% na área de assistência a veículos nos próximos 12 meses. E um crescimento de mais de 20% na comercialização de produtos de assistência em viagem, por meio de canais de vendas (corretores e internet)
A Inter Partner Assistance implementou um novo sistema de telefonia, além de uma ferramenta do Grupo AXA Assistance para a gestão de casos médicos internacionais. Paralelamente a essas ações, a companhia lançou um projeto de melhoria de produtividade nas suas operações.
Filipe Cerolim
