A Air France recebeu o prêmio de “Melhor Entretenimento da Europa” no Apex Passenger Choice Awards de 2022, que reconhece a qualidade e diversidade do entretenimento oferecido em voos de longa distância. Em todas as suas cabines de longa distância, a Air France oferece mil horas de entretenimento em 33 mil telas de alta definição, com mais de 350 filmes, assim como séries de TV, documentários, músicas, podcasts, guias de viagem, um mapa interativo e uma câmera de bordo.
Em 2021, a Air France já tinha recebido a mais alta distinção — o prêmio Diamante — no Apex Health Safety, que reconhece as medidas mais estritas implementadas pelas companhias aéreas nas áreas de saúde e segurança. A partir de uma auditoria completa do programa Air France Protect, que abrange todas as medidas sanitárias da empresa, o prêmio APEX reconheceu o comprometimento da Air France em priorizar a saúde e segurança de seus passageiros e funcionários.
