A Best Western Hotels & Resorts anunciou o lançamento de uma plataforma digital baseada em inteligência artificial voltada ao planejamento de viagens para a Copa do Mundo de 2026. A iniciativa foi desenvolvida em parceria com o Tripadvisor e integra a estratégia da companhia de ampliar o uso de tecnologia na experiência do viajante.
Batizada de “Viajar é Gol”, a ferramenta permite que usuários personalizem seus roteiros para acompanhar os jogos do torneio, que será realizado pela primeira vez de forma conjunta em três países: Estados Unidos, Canadá e México. A plataforma foi desenvolvida para atender viajantes interessados em organizar deslocamentos entre diferentes cidades-sede ao longo da competição.
A dinâmica de uso envolve a seleção de preferências por parte do usuário, incluindo seleções de interesse, datas de jogos, cidades e estádios. A ferramenta também permite definir o perfil da viagem, contemplando opções como roteiros em família ou experiências voltadas a entretenimento e vida noturna.
Com base nas informações fornecidas, a plataforma gera um itinerário personalizado, com sugestões de datas, deslocamentos e hospedagem. A proposta é integrar diferentes etapas do planejamento em um único ambiente digital, utilizando inteligência artificial para cruzar dados e apresentar opções alinhadas ao perfil informado.
A solução reúne mais de 200 opções de hospedagem distribuídas entre as marcas que compõem o portfólio da BWH Hotels, incluindo WorldHotels, Best Western Hotels & Resorts e SureStay Hotels. As acomodações estão localizadas em um raio de até 40 quilômetros dos estádios que receberão as partidas da Copa do Mundo.
Plataforma da Best Western com IA integra hospedagem, deslocamentos e experiências para a Copa
Além das opções de hospedagem, a plataforma incorpora dados e avaliações do Tripadvisor para sugerir restaurantes, atrações e atividades nos destinos selecionados. O objetivo é ampliar o planejamento da viagem para além da estadia, incluindo experiências relacionadas ao turismo local.
Segundo Joelle Park, vice-presidente sênior e diretora de marketing da BWH Hotels, a iniciativa está alinhada ao uso de dados e tecnologia no setor. “Estamos comprometidos em oferecer soluções intuitivas e baseadas em dados que ajudem os viajantes de hoje a descobrir e reservar hotéis com facilidade”, disse. “Ao firmar parceria com o Tripadvisor, estamos reinventando a experiência de planejamento com IA, simplificando viagens com múltiplas cidades, ajudando os hóspedes a descobrir novos destinos e garantindo que encontrem acomodações acolhedoras que atendam às suas necessidades.”
A plataforma da Best Western também incorpora funcionalidades voltadas à navegação entre múltiplos destinos, considerando a dinâmica de um evento esportivo com partidas distribuídas em diferentes cidades e países. A proposta é facilitar o planejamento logístico, especialmente em viagens que envolvem deslocamentos frequentes.
Steven Paganelli, vice-presidente de Mídia Global e Parcerias do Tripadvisor, destacou o papel da tecnologia na iniciativa. “Com nosso planejador de viagens dinâmico com IA, estamos usando tecnologia de ponta para aprimorar a jornada dos viajantes que se dirigem a este evento global”, afirmou. “Eventos dessa magnitude são raros e, com o turismo esportivo em plena expansão, estamos entusiasmados em nos unir à Best Western para apoiar os fãs e impulsionar uma nova era de viagens orientadas por IA. No centro dessa parceria está o viajante, para quem oferecemos as informações, a orientação e a inspiração certas para planejar a viagem ideal, com mais confiança e praticidade.”
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