O Comfort Hotel Fortaleza, empreendimento administrado pela Atlantica Hotels, acaba de completar uma década. “Temos um índice de fidelidade próximo dos 80%, com ocupação expressiva nos sete dias da semana”, comemora a gerente geral Catarina Martins, que aponta uma lista de fatores para justificar os resultados. “Temos como premissa garantir um atendimento individualizado aos hóspedes, para encantá-lo e incentivá-lo a retornar ao hotel na sua próxima viagem.”