O ministro do turismo, Vinicius Lages, realizou na última quinta-feira (6) uma palestra, na Castelli Escola Superior de Hotelaria em Canelas (RS), sobre a hospitalidade.
Na ocasião, Lages afirmou que é preciso encarar o desafio da hospitalidade como parte da agenda de inovação do país. “Nosso desafio é decompor o turismo em diferentes verbos e tentarmos entender o que deixa um indivíduo encantado e com satisfação por ter tido esta prestação de serviço realizada em cada um destes momentos”, apontou.
Nathalia Marques