A Reservia, consolidadora de hotéis da BeFly, encerrou 2025 em ritmo acelerado e já começa a desenhar um novo momento para 2026. Em pouco mais de dois anos de operação, a empresa registrou crescimento de quase 80%, ultrapassou a marca de 200 mil reservas e ampliou sua presença entre agências de viagens em todo o país, com forte atuação no segmento corporativo.
Atualmente, cerca de 3 mil agências utilizam a plataforma, e mais de 90% das vendas estão concentradas na hotelaria, especialmente em viagens a trabalho. O desempenho coloca a Reservia entre os nomes que ganharam relevância em um mercado cada vez mais competitivo e orientado por escala, eficiência e negociação.
“Criamos uma operação bem estruturada, com processos claros e uma relação próxima com as agências. Isso nos deu consistência para pensar no próximo passo”, afirma Raphael Magalhães, gerente comercial regional da Reservia. Segundo ele, a base construída no corporativo abre espaço para avançar em novas frentes já a partir de 2026.
O plano passa pela ampliação da atuação no lazer e pelo fortalecimento do portfólio de produtos terrestres, como rodoviário, seguro-viagem e locação de veículos. A ideia é aproveitar a base ativa de agências e oferecer soluções mais completas, sem perder o foco na hotelaria, que segue como carro-chefe do negócio.
No lazer, a estratégia envolve acordos comerciais diferenciados com redes hoteleiras e resorts, além de uma curadoria mais apurada de produtos. “Existe uma demanda clara por soluções que combinem competitividade e operação simples. A gente entende que há espaço para crescer aí”, diz Flavio Marques, diretor executivo da Reservia.
A estrutura comercial acompanha esse movimento. Hoje, a empresa conta com 27 profissionais, incluindo executivos dedicados ao inside sales, o que garante capilaridade e suporte contínuo às agências espalhadas pelo Brasil.
Outro ajuste importante foi a reorganização do atendimento. Felipe Diego Prisco assumiu a gerência da área e, a partir de janeiro de 2026, também passa a liderar o departamento de grupos. A mudança unificou a gestão de reservas individuais e coletivas. “Essa integração reduz gargalos e prepara a operação para escalar sem perder qualidade”, explica Prisco.
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