Menos de uma semana após iniciar oficialmente as operações com o Bombardier CS100, a Swiss International Air Lines já foi obrigada a fazer reparos na aeronave. A primeira companhia aérea comercial no mundo a utilizar o modelo canandense teve que retornar à Zurique logo após a decolagem, por conta de problemas no sistema de refrigeração das cabines. O voo seguia para Manchester, Inglaterra, nessa terça-feira (19), quando a equipe de bordo decidiu retonar à capital suíça para verificar e sanar o problema.
De acordo com informações reveladas pela própria companhia, o sistema da aeronave concedia a possibilidade de seguir com a operação, mesmo com os problemas encontrados no sistema de refrigeração da aeronave, mas como boa parte da Europa tinha recebido uma onda forte de calor esta semana, o que pode ter agravado o problema, os pilotos optaram por retornar à base para realizar os reparos. O próprio CS100 já estava escalado para ir à Praga no mesmo dia, mas a Swiss se viu obrigada a utilizar outro equipamento na rota.
Em nota, o porta-voz da Bombardier afirmou “que já sabemos que a Swiss precisou retornar à base, durante um voo para Manchester, e utilizar outra aeronave nos voos seguintes. A última informação que temos, é que a equipe da Swiss em Zurique afirmou que tudo foi consertado e que a situação já voltou ao normal”, disse.
O CS100, que iniciou as operações no dia 15 de julho, também teve problemas no voo inaugural. Aparentemente, houve um reinício do motor entre a saída do gate e decolagem, por conta de um não alinhamento entre a equipe de solo e os pilotos, o que fez com que a aeronave perdesse o direito de decolagem naquela hora, gerando um atraso.