Latam é reconhecida como companhia aérea da América do Sul com melhor experiência global de passageiros

Ano passado, a companhia foi reconhecida como “Five Star Global Airline” no ranking mais importante de companhias aéreas globais (Foto: Divulgação)

O Grupo Latam foi eleito como a companhia aérea com melhor experiência global dos passageiros na América do Sul. O reconhecimento foi dado durante os Prêmios APEX Passenger Choice 2018. A categoria avalia a experiência a bordo com base em comentários e critérios como conforto do assento, serviço a bordo, comida, bebida, entretenimento e Wi-Fi.

“Seguimos investindo em novas ferramentas digitais, entretenimento de bordo e melhoras tanto no serviço como na comida. No ano passado, fomos premiados como uma das empresas aéreas líderes no ranking. Nosso compromisso é sempre com os passageiros, tanto dentro como fora do avião”, afirmou Eduardo Costa, diretor sênior de Comunicação e Experiência de Clientes do Grupo Latam.