AMResorts foi obrigada a adiar o retorno das operações de nove hotéis localizados em Punta Cana, La Romama e Puerto Plata, todos na República Dominicana. As nove unidades listadas acima, que abririam as portas durante este mês de abril, agora irão permanecer fechadas até maio e junho, dependendo de cada hotel. A AMResorts foi obrigada a tomar esta decisão por conta das restrições impostas pelo próprio governo da República Dominicana às fronteiras e aeroportos.
No último dia 26, a AMResorts fechou oito resorts no México. Na última terça-feira (24), a rede já tinha suspendido as operações em hotéis de Cancún, Riviera Maya, Puerto Morelos, Riviera Cancun, Akumal, Tulum e Cozumel. Também no último dia 19, a empresa já tinha decidido fechar outras seis unidades no Caribe, inclusive o resort queridinho dos brasileiros. No último dia 31 março, mais dois hotéis também tiveram suas operações suspensas. No dia 6, mais cinco fecharam.
Além disso, o programa “Move the Date, Keep the Rate + 1 noites grátis” foi estendido para reservas até dia 15 de maio. Os hóspedes podem alterar a reserva atual para uma data futura da viagem em até um ano a partir da data original da viagem, sem taxa adicional ou multa por cancelamento. Além disso, ao fazer uma nova reserva para uma data futura de viagem, a AMResorts dará uma noite adicional a todos os turistas.
