Enquanto a Inteligência Artificial (IA) já transforma a forma como viajantes pesquisam, planejam e compram suas viagens, muitos agentes ainda buscam entender como aplicar a tecnologia na rotina de trabalho. Para ajudar profissionais a dar esse passo, o HUB ME realiza nesta quarta-feira (3), às 17h, a primeira aula gratuita do curso “Inteligência Artificial aplicada ao Turismo”.
A capacitação foi desenvolvida para mostrar, na prática, como ferramentas como ChatGPT, Claude e Gemini podem ajudar agentes de viagens a criar conteúdos mais rapidamente, melhorar o atendimento, qualificar clientes, aumentar a eficiência operacional e ganhar tempo para atividades estratégicas.
“O profissional que entender como trabalhar em conjunto com a IA terá mais produtividade, mais capacidade e mais competitividade”
As aulas serão conduzidas por João Taylor, CEO do HUB ME , especialista em Inteligência Artificial e marketing. O programa foi estruturado em seis módulos e percorrerá desde os conceitos básicos da tecnologia até aplicações avançadas envolvendo automação, integração de sistemas e agentes autônomos.
“O profissional que entender como trabalhar em conjunto com a IA terá mais produtividade, mais capacidade de personalização e mais competitividade nos próximos anos”, afirma Taylor.
Segundo ele, o objetivo do curso não é formar especialistas em programação, mas mostrar como a tecnologia pode ser incorporada ao dia a dia das agências de forma simples e prática.
O que você vai aprender
A trilha começa com os fundamentos da Inteligência Artificial e suas aplicações no turismo. Em seguida, os participantes aprenderão a utilizar ferramentas como ChatGPT, Claude e Gemini para criar comandos mais eficientes e obter melhores resultados.
O conteúdo também aborda a produção de conteúdo para redes sociais, blogs, e-mails e WhatsApp, além de aplicações voltadas para vendas, atendimento, follow-ups, qualificação de leads e gestão de objeções comerciais.
Nos módulos finais, os agentes terão contato com ferramentas avançadas de IA, conceitos de automação e as principais tendências que devem impactar o setor nos próximos anos, incluindo personalização em escala, atendimento híbrido e agentes autônomos.
Quem é João Taylor
À frente do curso “Inteligência Artificial aplicada ao Turismo” está João Taylor, especialista em marketing, vendas e tecnologia. Ao longo da carreira, passou por empresas como a Infoglobo, onde integrou o TOP 15 de vendas, e o Grupo Folha Dirigida, no qual atuou como diretor de Marketing e Vendas. Na Alemanha, trabalhou como consultor de UX Design e Tech Lead em projetos de inteligência artificial (IA) para diferentes setores.
Graduado em Marketing, Taylor possui especialização em Gestão de Varejo, formação internacional em experiência do usuário (UX) no ambiente digital, realizada na Alemanha, além de especialização em Inteligência Artificial para Negócios pela Kellogg University, nos Estados Unidos.
Acesse o HUB ME de graça
As aulas acontecem sempre às quartas-feiras, às 17h, dentro da plataforma HUB ME . Após cada encontro ao vivo, o conteúdo ficará disponível na área de cursos para os participantes.
Criado pelo MERCADO & EVENTOS, o HUB ME reúne gratuitamente cursos, treinamentos, lives e conteúdos voltados ao desenvolvimento profissional dos agentes de viagens.
O acesso é exclusivo para profissionais com CNPJ ativo e CNAE vinculado à atividade de agência de viagens. Os interessados ainda podem se cadastrar na plataforma e participar da primeira aula, que acontece hoje às 17h.
