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Feiras e Eventos

Marca Brasil faz palestra durante Encatho

O projeto “Capacitação dos gestores de meios de hospedagem nos destinos atendidos pelo Viaja Mais Melhor Idade Hospedagem” será apresentado no dia 30 de abril; em Florianópolis; durante o Encatho. A iniciativa tem como principal objetivo desenvolver nesses profissionais competências ligadas à gestão de pessoas que resultarão em equipes bem preparadas para oferecer serviços diferenciados; de elevado padrão de qualidade e voltados aos princípios da sustentabilidade. O curso será realizado em Florianópolis e em outros quatros destinos atendidos pelo Viaja Mais Melhor Idade Hospedagem: São Paulo; Rio de Janeiro; Fortaleza e Gramado.

De acordo com o presidente do Instituto Marca Brasil; José Zuquim; a qualidade dos serviços prestados em grande parte da hotelaria brasileira pode melhorar e; para isso; é preciso investir em capacitação e treinamento. “O grande diferencial desse projeto é que iniciaremos o trabalho de capacitação a partir da gerência para que eles repassem os conhecimentos adquiridos as suas equipes; funcionando como multiplicadores”; avalia.

O curso tem carga horária de 60 horas; com aplicação semanal; divididas em 4 módulos de 15 horas; com as seguintes temáticas: planejando a sustentabilidade nos meios de hospedagem; desenvolvendo a operação com foco na sustentabilidade; checando o alcance dos resultados planejados e agindo para garantir resultados nos meios de hospedagem; todas enfatizando a importância da excelência na gestão de pessoas para o alcance dos resultados planejados. Em Florianópolis; serão abertas três turmas; duas em agosto e uma setembro totalizando 80 vagas. A abertura das inscrições está prevista para o dia 1º de maio e vão até 30 de julho e podem ser feitas pelo www.marcabrasil.org.br.

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