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Mais de 300 foliões foram atendidos pelo projeto Guias e Monitores de Carnaval e Disque Bahia Turismo em menos de 24 horas. A maior parte dos visitantes atendidos veio dos estados de São Paulo (14%); Rio de Janeiro (10%) e Minas Gerais (7%).
Além dos visitantes do Sudeste; também foram atendidos turistas de estados como Alagoas; Paraná; Rio Grande do Sul; Pernambuco; Paraná e Santa Catarina. Do exterior; recorreram ao serviço os americanos; argentinos; espanhóis; italianos e chilenos.
A operação Guias e Monitores do Carnaval envolve 564 profissionais que falam em inglês e espanhol espalhados pelos três circuitos da folia (Pelourinho; Campo Grande e Barra/Ondina) e locais de desembarques de turistas como porto; aeroporto e rodoviária.
O Disque Bahia Turismo funciona 24 horas através do telefone 3103-3103 em inglês; português e espanhol. Excepcionalmente no carnaval; o call center oficial de turismo do estado também funciona em idiomas como alemão; italiano e russo.
