‘Novo Olhar’ da Agaxtur Viagens junto com Águia Branca consolida mercado em 2024

Claiton Armelin, diretor executivo da Agaxtur Viagens Foto: Eric Ribeiro/M&E

MADRI – A Agaxtur Viagens está presente na Feira Internacional de Turismo (Fitur) Madri pronta para colocar em prática agora em 2024 seu slogan “Novo Olhar”, com muitas ações, produtos e novidades. O diretor executivo da operadora Claiton Armelin está confiante no mercado e seguro de que a Agaxtur terá um ano promissor.

O executivo explicou que para a Agaxtur 2023 foi um ano de preparação com a entrada do Grupo Águia Branca, de muitos progressos nas áreas de tecnologia, processos e principalmente de gente, ou seja, com um grupo de colaboradores muito coeso. “Vivemos um ano de grande realinhamento usando muito os predicados de 70 anos de Agaxtur. Certamente, este ano de 2024 promete”, assinalou.

Entre as ações da operadora e dando continuidade ao trabalho que realiza, Agaxtur dedica especial atenção a produtos nacionais e internacionais, marítimo e, desde dezembro, à célula da empresa especializada em Turismo Luxo, além de produtos que já fazem parte do portfólio da operadora com grande diferencial – experiências e personalização de pacotes de viagens.

Paralelamente, a Agaxtur Viagens abriu outras frentes de negociação com parceiros e fornecedores internacionais primando sempre pelo interesse com seus clientes, incluindo “nossa excelente prestação de serviços que acompanha a Agaxtur em seus 70 anos de história”.

O olhar de Claiton Armelin para este ano que começa passa pelo reconhecimento e importância que seus agentes de viagens parceiros merecem. “Estamos muito mais próximos desses profissionais, os agentes, que contam com nossas ferramentas para melhor se informar e repassar ao cliente o mais necessário para fechar suas vendas”, disse.

Para os agentes, os pagamentos de comissão são semanais e a operadora trabalha também campanhas cash in e atendimento 24/7 (domingo a domingo) ao cliente.

A plataforma da Agaxtur (Infotera) se diferencia pelos produtos apresentados e pelo atendimento humanizado inclusive em todas as bases de apoio da operadora: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegra, Curitiba, Florianópolis, Belo Horizonte e interior de São Paulo, para as quais a empresa ampliou o número de executivos de Compra para ter uma maior abrangência de atuação nesses mercados.

“Esse ano teremos várias campanhas e eventos com os agentes de viagens. É importante ressaltar que todos serão presenciais e em booa parte deles certamente eu estarei presente”, finalizou.

O M&E viaja com proteção GTA