Programa Benchmarking visita Riviera Maya; no México

Riviera Maya; no Caribe mexicano; e considerado um destino em ascensão no mercado turístico internacional e; foi o destino escolhido para ser estudado na última etapa do programa Benchmarking em Turismo 2010; executado pela Abav em parceria com Sebrae; Ministério do Turismo e Embratur.

O grupo de empresários brasileiros do turismo selecionados para esta etapa do Benchmarking retornou ao Brasil após uma semana de visitas técnicas aos principais empreendimentos turísticos da região. O foco de observação da viagem foi a operação integrada em segmentos diversificados.

De acordo com a representante do Sebrae que acompanhou o grupo; Lara Chicuta; a Riviera Maya é um destino de excelência em turismo. “A gente conseguiu ver que a região consegue integrar distintos segmentos turísticos para o incremento da competitividade do destino”; disse. “É interessante observar que os recursos naturais e culturais são excelentes; mas eles fazem tudo preocupando-se com a sustentabilidade do destino; tanto social quanto ambiental e mesmo econômica.”completou.

Para o diretor da entidade e responsável pela execução do Benchmarking; Antonio Azevedo; foi possível verificar o alto nível profissional do turismo nessa região. “A iniciativa privada muito pró-ativa; agindo em conjunto com o poder público e; em alguns casos também com o terceiro setor. Vimos também uma variedade muito grande de atrações que permitem maior permanência do turista no destino fazendo com que ele (o turista); quando vai embora; fique com vontade de voltar porque não conseguiu ver tudo”; explica Azevedo; que completa. “Concluímos com enorme sucesso esta viagem; que foi a última etapa do Programa Benchmarking em Turismo 2010; um dos mais importantes projetos nacionais de capacitação empresarial e melhoria do turismo receptivo do Brasil”.