CWT seleciona Galileo; da Travelport; para distribuição na Índia

A Carlson Wagonlit Travel (CWT) e a Travelport confirmaram hoje (03/03) que estão em vias de concluir a migração de grande escala para a plataforma Galileo de todas as atividades de GDS da CWT Índia.

A conversão do atual provedor de GDS da CWT Índia para o sistema Galileo da Travelport marca a ampliação de um duradouro relacionamento entre as duas multinacionais; que já trabalham juntas em vários outros mercados de viagens corporativas no mundo inteiro.

A plataforma Galileo foi escolhida como o novo GDS para a CWT Índia como parte de uma iniciativa maior de reengenharia de negócio cujo alvo é o aumento de produtividade nos 200 pontos de vendas que a CWT mantém no país. Como parte da migração para o Galileo; uma nova área de trabalho personalizada; que reduz o processo de reservas ao integrar os sistemas de administração e contabilidade; foi criada para a equipe da CWT Índia.

O novo e amplamente automatizado sistema de reservas busca reduzir o tempo gasto com a administração e aprimorar o serviço prestado ao viajante corporativo. A área de trabalho de última geração também integra novo conteúdo de valor; como produtos ferroviários e de seguro fornecidos por companhias indianas.

Líder no mercado de viagens corporativas na Índia; com uma crescente carteira de clientes que incluem companhias multinacionais e indianas de primeira linha; a CWT Índia emprega mais de mil funcionários locais e opera uma rede de nove escritórios em oito cidades do país.

Apesar do enfraquecimento das condições de mercado no ano passado; o setor de viagens corporativas se manteve competitivo na Índia; e o país está agora entre os três principais mercados da CWT em termos de volume na região da Ásia e do Pacífico.

“A migração para o Galileo na Índia representa outro importante passo no nosso compromisso de oferecer os melhores serviços para os nossos clientes; e posiciona a CWT de maneira favorável para o crescimento futuro deste importante mercado de viagens corporativas”; disse Andrew Winterton; Presidente da divisão de Fornecedores; Produtos e Tecnologia da CWT.

“Estamos muito satisfeitos com o fato de a CWT ter ampliado seu duradouro relacionamento com a Travelport e ter escolhido migrar para o sistema Galileo em um dos mercados de viagens corporativas que crescem mais rapidamente no planeta”; disse Gordon Wilson; Presidente e CEO da Travelport GDS.