Fitta Câmbio Fácil fecha 2009 com mais de 350 parceiros

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Em 2008; o Fitta Câmbio Fácil contava apenas com 50 parceiros. Ano passado; mais de 300 instituições; entre agências de viagem e hotéis; aderiram ao serviço de câmbio prestado pela empresa. “É um produto inédito no país; no qual a própria agência de viagem faz a troca da moeda diretamente para o cliente ou fornece o Fitta Cash Passport”; contou Luiz Ramos; diretor comercial do grupo; com exclusividade ao MERCADO & EVENTOS.

A proposta do Fitta Câmbio Fácil é facilitar a troca de real por moeda estrangeira. Nas agências de viagem parceiras; o cliente pode pedir o resgate de até US$ 3 mil. “O agente faz o pedido on line. O usuário faz o depósito em real  na conta do grupo Fitta equivalente ao câmbio da moeda de seu interesse. Após a confirmação do depósito; em até 24 horas; entregamos o valor no endereço desejado; seja em casa ou escritório; sem nenhuma taxa”; afirma Luiz.

Se o cliente optar pelo Fitta Cash Passport ele receberá um cartão de débito com a bandeira Visa; com um valor mínimo de US$ 100 e máximo de US$ 3 mil. “Há três opções: dólar; euro e libra. O comprador escolhe qual prefere de acordo com o país que irá. Mas em qualquer lugar do mundo; ele pode sacar na moeda local. E em todos os estabelecimento que aceitam Visa; ele poderá usar o Fitta Cash”; explica Luiz. Segundo o diretor; outra vantagem é que em caso de perda ou roubo; o usuário recebe em 48 horas outro cartão no país que estiver.

Os serviços de câmbio do Grupo Fitta também podem ser utilizados em hotéis. “Nós disponibilizamos todos os recursos necessários para que o estrangeiro possa trocar onde está hospedado sua moeda pelo real de forma legalizada”. Luiz acrescenta que; inclusive; a legalidade é o grande princípio da empresa. “Tudo o que fazemos está de acordo com as regras do Banco Central. As agências e hotéis estão seguros quando são nossos parceiros”.

Outro ponto seguro é a maneira como o parceiro do Grupo Fitta utiliza os serviços disponibilizados. A operação é completamente on line através de identificação por usuário e senha. As moedas estrangeiras nunca ficam nas agências também para ficarem seguras.

Luiz ressalta que em termos de comissão é o agente de viagem que escolhe o quanto irá lucrar com a troca. “Quando o profissional for fazer um pedido de troca em sua agência; será repassado para ele o valor mínimo da conversão no dia. Então; ele repassa ao cliente a conversão já com sua margem de lucro inclusa”.

O Grupo Fitta também trabalha com serviço de câmbio por meio de lojas franqueadas  desde 2007. Espalhadas por todo o país; já são 46 abertas e mais seis vendidas que devem abrir ainda este ano. “Para 2010; a expectativa é que o grupo consiga mais 100 parceiros para o Câmbio Fácil e venda 25 franquias”. Algumas grandes operadoras; como a Copastur; utiliza o Fitta Câmbio Fácil. A Agaxtur deve disponibilizar o serviço em breve. Entre os hotéis; o Copacabana Palace; a Rede Pestana e Intercontinental de São Paulo e Rio de Janeiro; são parceiros.

“É importante que os agentes saibam que somos parceiros oficial de câmbio da Associação Brasileira de Agências de Viagem (Abav) e da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (Abih). Como já mencionei; sempre preocupados com a ética e legalidade de nosso trabalho; nossas operações excluem a possibilidade de câmbio paralelo e irregular”; finaliza o diretor comercial.

O Grupo Fitta irá divulgar seus serviços em algumas feiras de turismo voltada ao trade ao longo do ano. Conotel; Braztoa e Abav estão entre elas.

Luiz Ramos