Andrés Hayes e a nova visão ONE Skål: integração e inovação para o futuro do Turismo

Andrés Omar Hayes, Vera Lucia de Camillis e Aristides Cury (Divulgação/SkalSP)

Omar Hayes, recém-eleito vice-presidente da Associação Mundial dos Profissionais de Viagens e Turismo – Skål Internacional para 2025 e futuro presidente em 2026, esteve no Brasil, primeiro país visitado pós eleição, onde compartilhou uma visão transformadora para o futuro do turismo global.

Em São Paulo, Hayes teve a oportunidade de discutir suas ideias com líderes do setor, incluindo Vera Lucia de Camillis, presidente da Skål Brasil e Aristides Cury, presidente da Skål São Paulo. O evento destacou a relevância de Hayes como uma figura central para a transformação do turismo internacional, a partir do slogan ONE Skål que o elegeu como futuro presidente mundial da Skål Internacional.

Hayes destacou a importância do novo modelo de governança da Skål Internacional, que agora divide a organização em 14 regiões, cada uma com um diretor que representa os interesses de seus membros em nível global. Segundo ele, essa mudança é essencial para garantir que as vozes de todos os associados sejam ouvidas, criando um ambiente mais democrático e inclusivo. “A Skål agora tem diretores regionais para Ásia, Oceania, África, entre outros. Isso permite que cada associado possa expressar suas ideias e esclarecer dúvidas. Essa estrutura assegura uma comunicação mais aberta e fortalece o espírito de comunidade,” afirmou.

Turismo Sustentável e o papel da IA

Hayes também compartilhou sua visão sobre a aplicação da Inteligência Artificial (IA) no setor de turismo. Embora seja entusiasta da tecnologia para análise de dados e identificação de comportamentos, ele acredita que o contato humano continua sendo fundamental. “Nós somos a indústria do futuro, mas somos também a indústria do contato humano,” comentou. Para ele, a tecnologia deve apoiar, mas nunca substituir, o elemento humano essencial no turismo.

A nova era do associativismo na Skål

Com um modelo de governança interativa e aberta, a Skål busca se adaptar às mudanças da indústria e atrair jovens profissionais, promovendo o encontro entre experiência e inovação. A ideia é que os membros mais experientes atuem como mentores, enquanto os mais jovens trazem novas perspectivas. “O encontro da experiência com a inovação resulta no equilíbrio,” afirmou Hayes, reforçando a importância de uma abordagem colaborativa para enfrentar os desafios da indústria do turismo.

Skalegas reunidos para ouvir mais sobre o ONE Skål: slogan que elegeu o futuro presidente mundial da Skål Internacional (Divulgação/SkalSP)

Compromissos para 2025 e 2026

Entre as prioridades de Hayes para sua gestão estão o aumento do número de associados, a incorporação de jovens profissionais e o fortalecimento do diálogo com outras organizações internacionais para enfrentar questões globais, como o tráfico humano e o desenvolvimento sustentável. Ele também destacou a importância de atrair mais imprensa e patrocinadores para dar visibilidade às ações da Skål e ampliar o impacto do setor de turismo.

Importância do Brasil na integração Latino-Americana

Hayes enfatizou o papel estratégico do país no cenário mundial do turismo. Ele destacou o potencial do país para atrair mais profissionais do setor, reforçando que a Skål oferece oportunidades únicas de intercâmbio e colaboração.

Segundo Hayes, o projeto de comunicação integrada da Skål Brasil, que busca fortalecer laços com outros clubes na América Latina, está alinhado com o modelo de governança da Skål Internacional e será uma prioridade para sua gestão.

Posição estratégica do Brasil no turismo global

• O Brasil está entre as dez maiores economias do mundo
• É o maior mercado de origem de viagens internacionais na América Latina
• São Paulo é o maior hub aéreo da América do Sul, com quinze cidades brasileiras com voos internacionais ao longo do ano
• O Brasil é o principal produtor de energia renovável no mundo
• Embora o volume de turismo receptivo do Brasil ainda seja pequeno, há um enorme potencial de crescimento para o Lazer Sustentável, MICE e Viagens Corporativas
• A posição do Brasil no ranking da ICCA está voltando a crescer rapidamente, como ocorreu entre 2003 e 2010.

Para Andrés Omar Hayes, o turismo é a “indústria da paz”. Ele defende que o setor tem o poder de unir pessoas de diferentes culturas e realidades, promovendo o desenvolvimento sustentável e o entendimento entre as nações. Sua mensagem ao Brasil e ao mundo é clara: “A Skål tem muito a oferecer, inclusive a oportunidade de estabelecer relações que fortalecem a união global. Estamos prontos para enfrentar os desafios com inovação e respeito às particularidades de cada região.”