Empresa aposta no digital para ampliar receita e melhorar relacionamento com clientes (Divulgação/Wam)
Empresa aposta no digital para ampliar receita e melhorar relacionamento com clientes (Divulgação/Wam)

A WAM Experience lançou novos sites focados em vendas diretas, com portais específicos para hotéis, resorts (WAMHotéis) e parques aquáticos (WAMParks), buscando refletir a expansão da marca e aprimorar a experiência do cliente.  A atualização envolve design responsivo, buscas otimizadas e conteúdo aprofundado para facilitar a navegação e impulsionar a conversão online, além de reforçar o posicionamento digital da empresa.

A reformulação dos sites tem como objetivo melhorar a jornada do usuário, com interfaces mais leves e intuitivas, filtros simplificados e recursos multimídia. Segundo João Mendes, CMO da WAM Experience, o projeto envolveu um trabalho conjunto das áreas de Marketing, Tecnologia, Produtos, Comercial e Atendimento, com foco em consolidar a liderança da companhia no mercado de hospitalidade.

“O digital é hoje um pilar de negócio, não apenas de marketing. Entregamos uma plataforma preparada para escalar vendas diretas, melhorar a experiência do cliente e ampliar nossa competitividade”, afirmou Karolina Navas, Head de Marketing.

Os portais oferecem páginas detalhadas para cada empreendimento, com informações sobre infraestrutura, gastronomia e comodidades, além de um blog para conteúdo relevante e estratégias de SEO. A área de Promoções e a newsletter ganham destaque para ampliar o relacionamento e a geração de leads.