Setembro de 2025 foi marcado por decisões regulatórias, movimentações estratégicas do setor aéreo, avanços no turismo internacional e eventos que movimentaram o mercado. O Mercado & Eventos selecionou os 30 fatos mais relevantes do mês, reunindo acontecimentos que impactaram empresas, passageiros e destinos, e que definiram o ritmo do turismo brasileiro e global. De políticas públicas a tendências de mercado, passando por eventos, inaugurações e indicadores econômicos, confira os principais destaques.
1 – A proposta de permitir que hotéis adotassem check-in e check-out em horários flexíveis, apresentada por um deputado de Minas Gerais, gerou debate intenso no setor hoteleiro. A polêmica envolveu profissionais, consumidores e especialistas, que discutiam os impactos na organização interna e na experiência do hóspede. A controvérsia durou pouco, já que uma portaria do Ministério do Turismo formalizou as normas atuais, mantendo horários padronizados e garantindo segurança jurídica aos empreendimentos.
2 – Fim do roaming internacional entra em vigor. O Senado aprovou o fim da cobrança de roaming internacional entre os países do Mercosul, eliminando encargos adicionais para brasileiros que utilizam serviços móveis durante viagens dentro do bloco. A medida, resultado de um acordo firmado em 2019 na Cúpula do Mercosul na Argentina, entra em vigor 90 dias após publicação no Diário Oficial da União, beneficiando turistas e profissionais que dependem de conectividade.
3 – Fim do Perse impacta geração de empregos no setor de eventos. Após quatro anos de crescimento consecutivo, a extinção do Perse provocou retração na geração de empregos do setor de eventos. Profissionais que vinham se recuperando da pandemia, bem como empresas de diferentes portes, foram diretamente afetados, com cancelamentos de projetos e diminuição de contratações. O fim do programa interrompeu uma sequência de crescimento que consolidava a indústria de eventos no país.
4 – Anac prepara revisão de normas sobre atraso e cancelamento de voos. A Agência Nacional de Aviação Civil anunciou que está revisando as regras sobre atrasos e cancelamentos de voos, com o objetivo de ampliar os direitos dos passageiros e estabelecer critérios mais claros para compensações. A atualização busca modernizar a legislação vigente, considerando novas práticas de operação das companhias aéreas e aumentando a transparência nos serviços prestados.
5 – O turismo internacional apresentou crescimento de 5% no primeiro semestre de 2025, mesmo diante de desafios globais. O Brasil recebeu 6,8 milhões de turistas estrangeiros, registrando um avanço histórico e expectativa de atingir 10 milhões até o final do ano. A atividade movimentou cerca de US$ 5,4 bilhões em oito meses, consolidando o país como destino estratégico.
6 – Abertas inscrições e pacotes para a Copa do Mundo 2026. Torcedores brasileiros já podem garantir ingressos e pacotes para a Copa do Mundo de 2026. Os preços partem de R$ 325, com opções de hospedagem e transporte incluídos nos pacotes oficiais, oferecendo diferentes alternativas para fãs de futebol planejarem a viagem com antecedência.
7 – A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) disponibilizou um painel interativo que centraliza informações contábeis das companhias aéreas brasileiras. A ferramenta permite consultas detalhadas, comparações e análises da saúde financeira das empresas, ampliando a transparência no setor e facilitando a tomada de decisões de investidores e autoridades.
8 – Cobrança por bagagem e assento rende quase R$ 2 bilhões em 2024. Em 2024, a receita das companhias aéreas com taxas extras de bagagem e escolha de assentos somou cerca de R$ 2 bilhões, consolidando essa prática como fonte estratégica de receita complementar e mostrando o crescimento do mercado de aviação brasileiro.
9 – Atualizações no caso Hurb. João Ricardo Mendes, fundador do Hurb, perdeu temporariamente sua defesa após a equipe de advogados abandonar o caso, em meio às acusações criminais que enfrenta. Posteriormente, o CEO conseguiu nomear um novo advogado, mantendo a continuidade do processo judicial.
10 – Atualizações no caso 123 Milhas. A recuperação judicial da 123 Milhas atingiu dois anos sem assembleia, reunindo mais de 800 mil credores. O Judiciário criou um site para negociação de valores e acompanhamento de prazos, garantindo mais transparência e organização ao processo.
11 – Anvisa divulga classificação dos navios de cruzeiro 2024/2025. A agência reguladora classificou os navios que operam na temporada 2024/2025, reforçando critérios de segurança e sanitários para as operações de cruzeiros e assegurando maior confiança para passageiros e operadores.
12 – Celso Sabino anunciou sua saída do Ministério do Turismo após semanas de especulação e pressão política, especialmente do União Brasil, que questionava sua permanência. Antes de deixar o cargo, Sabino se reuniu com o presidente Lula para discutir sua permanência, afirmando que desejava continuar no governo, mas reconheceu as pressões externas. A saída abriu espaço para uma disputa entre a base aliada e o próprio governo sobre quem assumirá o turismo, com nomes cotados de diferentes partidos e setores.
13 – O presidente Luiz Inácio Lula avalia promover alterações na gestão do Ministério do Turismo, incluindo a possibilidade de substituir indicados de Rueda e transferir o setor a representantes da base aliada. A decisão faz parte de uma articulação política mais ampla, que busca reforçar a influência do governo sobre áreas estratégicas e atender demandas de partidos aliados. A mudança também reflete preocupações com a condução de políticas públicas e a continuidade de projetos importantes para o turismo, gerando atenção do setor quanto à estabilidade das ações e investimentos em andamento.
14 – As negociações de fusão entre Gol e Azul foram oficialmente encerradas, conforme comunicado do Grupo Abra, que notificou a Azul sobre a decisão. Além disso, o acordo de codeshare firmado em maio de 2024 também foi desfeito. Apesar disso, os bilhetes já emitidos no âmbito da parceria serão honrados normalmente, garantindo que os passageiros não sejam prejudicados.
15 – Um estudo realizado pelo FOHB em parceria com a consultoria Noctua revelou que a distribuição hoteleira desempenha papel estratégico para a competitividade do setor. Segundo a pesquisa, hotéis que investem em canais de distribuição eficientes podem economizar bilhões em comissões e custos operacionais, além de ampliar a ocupação média e otimizar a gestão de tarifas. O levantamento também destacou que 70% dos entrevistados enxergam a distribuição como um fator decisivo na experiência do hóspede e na fidelização de clientes, reforçando a necessidade de investimentos em tecnologia e integração de canais.
16 – A Royal Caribbean anunciou a antecipação da estreia do navio Legend of the Seas, trazendo novas rotas e experiências para o mercado brasileiro. A decisão visa atender à crescente demanda por cruzeiros no país e reforçar a presença da companhia na América do Sul. O navio contará com cabines modernizadas, áreas de lazer ampliadas e experiências gastronômicas inovadoras.
17 – O Grupo Latam anunciou a aquisição de até 74 novas aeronaves E195-E2 da Embraer, fortalecendo sua frota e modernizando a operação doméstica e regional. Além disso, a companhia aérea atingiu seu maior market share doméstico dos últimos 12 anos, reforçando a liderança no mercado brasileiro e sinalizando competitividade frente às concorrentes. Em paralelo, a Gol Linhas Aéreas anunciou a maior malha aérea de verão de sua história, com 65 mil voos e 12 milhões de assentos previstos entre dezembro de 2025 e fevereiro de 2026.
18 – O setor aéreo doméstico atingiu em agosto um recorde histórico de 8,7 milhões de passageiros transportados. O crescimento reflete a retomada da confiança do consumidor, a expansão das rotas pelas companhias e a temporada de férias. Os números fazem parte da nova atualização do relatório de demanda e oferta da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que traz os dados do ramo desde janeiro de 2000.
19 – O Google lançou sua campanha de Black Friday voltada a viagens, oferecendo descontos de até 35% em passagens aéreas, hospedagens e pacotes turísticos. A ação acontece entre os dias 28 de setembro e 4 de outubro e reúne empresas do setor de turismo
20 – A U.S. Travel Association alertou que uma possível paralisação do governo dos EUA, prevista para 1º de outubro, pode resultar em perdas de até US$ 1 bilhão por semana para o setor de turismo. A entidade destacou que a interrupção afetaria viagens aéreas, parques nacionais e museus, além de causar atrasos e cancelamentos de voos.
21 – A Azul Linhas Aéreas implementou mudanças em sua política de marcação de assentos. Agora, a escolha gratuita de assento está disponível apenas 24 horas antes do voo durante o check-in online. Para selecionar o assento com antecedência, os passageiros deverão pagar uma taxa que varia de R$ 49 a mais de R$ 100, dependendo do trecho e da categoria do assento.
22 – O governo federal preparou um novo modelo de concessão para o Aeroporto Internacional do Galeão, no Rio de Janeiro. A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) deve votar a abertura de consulta pública sobre o edital do processo competitivo, com previsão de realização até março de 2026. O novo contrato inclui um lance mínimo de R$ 932,8 milhões e prevê a possibilidade de a atual concessionária, RIOgaleão, se retirar totalmente da operação em até dois anos.
23 – Portugal adota novo sistema europeu de controle de fronteiras. A partir de 12 de outubro, Portugal implementará o novo sistema europeu de controle de fronteiras, integrado com tecnologias avançadas de verificação de documentos e rastreamento de passageiros. A medida visa aumentar a segurança, agilizar o fluxo de viajantes e garantir maior confiabilidade nas operações aeroportuárias, alinhando o país aos padrões modernos de gestão de fronteiras no continente.
24 – The Town atraiu mais de 420 mil pessoas e movimentou R$ 2,2 bilhões em São Paulo. Durante o evento, passagens aéreas tiveram aumento médio de 17,6%, enquanto hospedagens subiram 9,3%, refletindo o impacto do evento no mercado de turismo e evidenciando seu papel estratégico na promoção de negócios e experiências no setor.
25 – Uma investigação oficial indicou que o cansaço da tripulação pode ter sido fator determinante na queda de uma aeronave da Voepass. O caso reforça a necessidade de protocolos mais rígidos de segurança, controle de horas de voo e políticas de bem-estar para tripulantes, essenciais para prevenir acidentes e garantir a confiabilidade da aviação nacional.
26 – A Espanha determinou que 53.876 imóveis deixem de ser usados para aluguel por temporada, conforme anunciado pelo primeiro-ministro Pedro Sánchez. O Ministério da Habitação informou que esses imóveis não estavam regularizados e deverão ser destinados ao aluguel permanente, com foco em famílias e jovens.
27 – A Azul Linhas Aéreas apresentou seu plano de reestruturação sob o Chapter 11 nos Estados Unidos, com audiência de confirmação prevista para 11 de dezembro. O prazo para objeções se encerra em 1º de dezembro. Se aprovado, a companhia poderá concluir o processo antes do prazo previsto.
28 – O Rio de Janeiro regulamentou o programa de reembolso de impostos para turistas internacionais, permitindo que recebam de volta o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) sobre compras realizadas no estado. A devolução será feita diretamente para o cartão de crédito internacional e será gerida por uma empresa escolhida através de um processo licitatório.
29 – O ministro Fernando Haddad voltou a defender a regulamentação de cassinos e bingos no Brasil, destacando o potencial de geração de empregos, arrecadação tributária e fortalecimento do turismo de entretenimento. Ele afirmou que os cassinos poderiam funcionar como polos turísticos, atraindo investimentos e turistas para diversas regiões do país.
30 – No último dia do mês, o caso polêmico da ViagensPromo voltou a dar o que falar após a divulgação de uma entrevista realizada com Renato Kido, levantando rumores de uma possível movimentação de retorno ao mercado. Ex-funcionários, agentes e entidades se pronunciaram sobre o ocorrido e relembraram prejuízos ainda não sanados pela empresa.
