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Ajuste tarifário amplia proposta de valor e mantém serviços opcionais para clientes (Reprodução/Freepik)

A Avianca anunciou nesta segunda-feira (2) um ajuste em sua estrutura tarifária para bilhetes internacionais nas Américas. A partir de 27 de janeiro de 2026, a tarifa Light passa a incluir, além do item pessoal, uma bagagem de mão (carry-on) de até 10 kg. A mudança busca oferecer mais valor ao cliente sem alterar o modelo de serviços opcionais que a companhia disponibiliza.

Em voos nacionais dentro da Colômbia, a Avianca mantém a tarifa Basic, que segue contemplando apenas um item pessoal, preservando uma diferenciação entre trechos domésticos e internacionais. Segundo a companhia, essa distinção reflete as necessidades específicas de cada mercado e tipo de viagem.

“Seguimos evoluindo nossa proposta de valor para oferecer alternativas claras, competitivas e coerentes com os diferentes tipos de viagem. A inclusão da bagagem de mão na tarifa Light para voos internacionais faz parte desse processo e integra-se de forma consistente ao restante dos atributos do produto”, afirmou Otto Gergye, Chief Commercial Officer da Avianca.

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Otto Gergye, Chief Commercial Officer da Avianca (Acervo M&E)

Melhorias além da bagagem

O ajuste na tarifa faz parte de um conjunto mais amplo de melhorias implementadas pela Avianca ao longo de 2026. Entre as novidades estão a expansão da Business Class Américas para toda a sua rede, incluindo voos nacionais na Colômbia, Equador e Guatemala; a melhoria de serviços em terra, como o check-in Insignia by Avianca; a renovação das salas vip; e o avanço progressivo na instalação de conectividade wi-fi a bordo.

As novas condições tarifárias aplicam-se aos bilhetes adquiridos a partir da data de implementação e não alteram os benefícios associados a outras tarifas da companhia. As passagens com a inclusão de bagagem de mão já podem ser compradas por meio do site da Avianca, do aplicativo móvel, do Contact Center e das agências de viagem.