A Azul está destacando seus serviços a bordo, também com foco nas crianças. Além disso, a companhia dá dicas de como os pais podem auxiliar no conforto dos pequenos a bordo, dizendo que ursos de pelúcia, almofadas, livros de leitura e para colorir podem ser levados de casa e acomodados junto das crianças em seus assentos. Vale lembrar que, alguns, podem ser somados à bagagem de mão, portanto, é importante frisar que é necessária uma atenção especial ao peso das malas.
“Muitas viagens em família são realizadas por nós. Prezamos muito pelo bem-estar de todos os Clientes que optam por nosso serviço, principalmente o das crianças, que precisam de um ambiente acolhedor justamente porque encaram cada voo como um momento especial. Na Azul, temos certeza de que todos realizarão uma ótima viagem”, diz Jason Ward, vice-presidente de Pessoas, Clientes e ESG da Azul.
Confira abaixo, os diferenciais oferecidos e, mais, as dicas do setor de Customer Experience da Azul, para que as crianças tenham uma ótima viagem nas aeronaves da Azul.
FILMES E CANAIS AO VIVO – O serviço de entretenimento a bordo é muito completo quando se trata de conteúdo infantil. Tanto na seleção de filmes, quanto nos canais ao vivo transmitidos nas aeronaves, há muitas opções que fazem a alegria da criançada. Filmes como o Mágico de Oz, Harry Potter, Cinderella e Scooby-Doo estão presentes no catálogo do mês de outubro.
JOGOS – No sistema de entretenimento a bordo, também é possível jogar games eletrônicos, como Pac-Man, Tetris e Tennis. A quantidade somada de cliques desses três jogos chega a 2 milhões por mês.
SNACKS – Os snacks distribuídos durante os voos são um sucesso em qualquer faixa etária. Mas as crianças adoram receber quitutes como batatinha, torresminho, cookie, amendoim, entre outras delícias entregues aos clientes nas rotas nacionais e internacionais. O campeão de escolha são as balinhas em formato de avião.
