SÃO PAULO – Mais de mil participantes, 400 empresas representadas, 15 palestrantes e nove horas de conteúdo. Assim foi o Travel Connect 2025, realizado hoje, dia 11 de agosto, no Hotel Grand Hyatt, em São Paulo. Promovido pela agência de viagens corporativas Voll, o evento reuniu executivos de marcas como Latam Airlines, XP Investimentos, McDonald’s, Itaú, Visa, Hilton e Booking.com.
Com o tema “A inovação molda o presente. As pessoas, o amanhã”, a programação teve como fio condutor a aplicação da inteligência artificial (IA) no setor. O CEO da Latam Airlines Brasil, Jerome Cadier, abriu o palco principal destacando como a tecnologia sustenta a operação diária de mais de 1.600 voos e apresentou o “cérebro artificial” instalado em 340 aeronaves para otimizar consumo de combustível e reduzir quase 8 mil toneladas de CO₂ por ano.
A Voll também aproveitou o evento para lançar o Voll Smart Hub, marketplace de agentes de IA voltado exclusivamente para a gestão de viagens corporativas, com soluções como o AirSave, o RatesAudit e o ExpenseAudit.
O CEO e cofundador da Voll, Luciano Brandão, reforçou que o papel do Travel Connect vai além de apresentar tendências — é provocar mudanças reais no setor:
“A importância de eventos como o Travel Connect é garantir que o mercado de viagens corporativas esteja sempre dentro do que há de mais avançado em termos de tecnologia e inovação. Já trouxemos no passado soluções como carteira digital e uma plataforma global de viagens corporativas, e agora trazemos o uso prático da IA. Essa pauta, de marketplace de agentes de inteligência artificial, é inovadora em qualquer lugar do mundo e em qualquer segmento. A cada edição, subimos a régua e esperamos servir de inspiração para que outras empresas contribuam como acreditamos estar contribuindo.”
Em seguida, a diretora regional das Américas da Booking, Cintia Tavella, trouxe dados sobre o entusiasmo global com a IA — com destaque América Latina (98%) e Ásia (95%) — e reforçou que o uso da tecnologia no turismo vai do planejamento à tradução de conteúdo para viajantes. Já Thiago Paulino, do Itaú Gestão de Ativos (IGA), alertou que empresas devem começar pela identificação de problemas antes de implementar IA, para garantir resultados tangíveis.
A Visa, representada por Ana Rojas e Marcela Pinori, apontou os cartões virtuais como solução para maior controle de despesas corporativas e destacou que integração tecnológica e segurança de dados ainda são barreiras para muitas empresas.
O evento também foi espaço para olhar o futuro sob diferentes perspectivas. Monica Crawfurd, do Hilton, apresentou projeções econômicas para a América Latina, destacando a resiliência do turismo regional e o crescimento do RevPAR em países como Brasil, Peru e Chile.
O protagonismo feminino esteve em evidência no painel “Elas transformam o setor”, que reuniu gestoras de viagens da XP, IGA, Cogna e McDonald’s para compartilhar experiências e aprendizados no uso estratégico de IA.
Além do conteúdo, a experiência foi potencializada pela Arena de Conexões, que reuniu fornecedores e parceiros para do turismo corporativo, criando um espaço para networking e novas oportunidades de negócio.
