A Affinity Seguro Viagem promove, no dia 4 de agosto, às 14h, uma live gratuita no HUB ME para apresentar estratégias comerciais, benefícios do produto e ferramentas que podem ajudar agentes de viagens a ampliar as vendas de seguro viagem.
A transmissão será conduzida por Alexandre Lança, cofundador e diretor de Marketing da Affinity Seguro Viagem. Para o executivo, o seguro ainda é apresentado ao passageiro como um item complementar da viagem, quando deveria fazer parte do planejamento desde o início.
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“Às vezes o agente está preocupado com a viagem como um todo e coloca o seguro por último. Ele precisa fazer parte do contexto da viagem”, afirma.
Durante a live, a Affinity discutirá:
- O cenário atual do seguro viagem e a baixa adesão dos brasileiros à proteção;
- As principais objeções dos passageiros e como superá-las durante a venda;
- Estratégias para transformar o seguro em argumento comercial, e não apenas em um custo adicional;
- O benefício de cancelamento de viagem como ferramenta de proteção financeira;
- Casos reais que mostram o impacto financeiro de despesas médicas e outros imprevistos;
- O Smart Delay, benefício da Affinity que oferece acesso automático a salas VIP em atrasos de voo superiores a uma hora;
- O Affinity Academy e outras iniciativas de capacitação voltadas aos parceiros.
Para Lança, vender seguro viagem exige demonstrar valor ao passageiro. “Um atendimento básico em Orlando para uma dor de cabeça custa aproximadamente US$ 200. Um seguro viagem para dez dias nos Estados Unidos pode custar US$ 89 e ainda oferece uma abrangência de cobertura muito maior”, exemplifica.
Segundo ele, a possibilidade de sucesso na venda começa na forma como o produto é apresentado ao cliente.
Affinity no HUB ME
A Affinity é mantenedora do canal de Seguro Viagem no HUB ME e estreia na plataforma com uma programação voltada à capacitação dos agentes. A proposta é oferecer conteúdo prático que fortaleça a venda consultiva e amplie o conhecimento dos profissionais sobre o produto.
- Acesse a live neste link
“O HUB nos permite falar diretamente com o agente de viagens, principal intermediário entre o produto e o passageiro, em um ambiente voltado à capacitação, com conteúdos sobre diferentes temas da indústria e alcance para além da nossa base. Ele complementa o Academy, que é focado em seguro viagem e no suporte ao agente sobre o produto”, afirma Lança.
Faça parte do HUB ME
Criado pelo MERCADO & EVENTOS, o HUB ME é um ecossistema digital voltado exclusivamente a agentes de viagens. A plataforma reúne cursos, treinamentos, eventos e conteúdos sobre marketing, vendas, tecnologia e desenvolvimento comercial, além de promover a troca de experiências entre profissionais do setor.
O acesso é destinado a agentes de viagens com CNPJ ativo e CNAE compatível com a atividade. Após a validação do cadastro, o profissional passa a utilizar gratuitamente todos os conteúdos, cursos, eventos e ferramentas disponíveis na plataforma.
“O agente de viagens vende mais quando domina o produto e consegue transformar informação em argumento de venda. O HUB ME foi criado para apoiar esse desenvolvimento contínuo, reunindo conteúdos que ajudam o profissional a acompanhar as mudanças do mercado e gerar mais valor para o cliente”, afirma João Taylor, CEO do HUB ME .
