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Google Travel: qual é o impacto no seu negócio?
Recentemente o Google decidiu facilitar a vida dos viajantes e organizou todas as suas ferramentas de viagens em uma única ferramenta: Google Travel. Ela permite que os usuários planejem suas viagens – de lazer ou trabalho – oferecendo busca de voos (Google Flight), de hotéis (Google Hotels), além de mostrar as atrações turísticas, previsão do tempo e outras informações relevantes para...
Desafio da Era Digital: inovar para sobreviver
Vivemos a Era Digital e, às vezes, não nos damos conta de todas as mudanças que vêm ocorrendo na sociedade, nos negócios, nos relacionamentos, comportamentos e etc. As mudanças são tão radicais que nos impõem um novo desafio: inovar para sobreviver no mercado.Se você acha essa afirmação um pouco exagerada, basta parar e pensar como era a sua vida há cinco anos. O que você fazia, os conteúdos (film...
Por quê as marcas de turismo deveriam focar em experiência?
Há mais de dez anos falamos sobre a importância da criação e promoção das experiências, como forma de diferenciar empresas e destinos turísticos. Mas poucas marcas do turismo brasileiro inovaram nesse sentido, apesar das pesquisas de mercado indicarem forte preferência dos millennials, e dos turistas de outras faixas etárias, pelas experiências turísticas. É consenso que, cada vez mais, turistas b...
Atenção, hoteleiros: novas tecnologias do mercado
As novas tecnologias impactam diretamente no setor de turismo e, em particular, na indústria hoteleira.Proprietários e gestores de hotéis enfrentam muitos desafios, especialmente no que se diz respeito à presença e distribuição online num mercado cada vez mais competitivo. Os hotéis que adotarem as novas tecnologias com mais rapidez, terão mais sucesso para maximizar a visibilidade da marca, melho...
Inteligência Artificial: robôs mergulham no turismo
A Inteligência Artificial aplicada ao turismo foi um dos assuntos mais discutidos na Fitur Techy neste ano. A evolução desta tecnologia tem sido muito rápida e já vemos sua aplicação em hotéis, companhias aéreas, destinos turísticos, operadoras e outras empresas do setor turístico.Inteligência artificial é a capacidade das máquinas de usar algoritmos, coletar dados e utilizá-los para a tomada de d...
5 Megatendências do Turismo
Vivemos uma era de mudanças muito aceleradas. Forças globais mudam a forma como vivemos, trabalhamos e viajamos a um ritmo nunca visto. O futuro do turismo será determinado pelas empresas e destinos que proporcionarem experiências únicas e significativas, aproveitarem o poder das redes sociais, oferecerem serviços personalizados aos viajantes e que estiverem comprometidos com a sustentabilidade. E...
Cinco inovações que impactam o turismo em 2019
Vivemos a era da Transformação Digital e o turismo é um setor que ao mesmo tempo é testemunha e protagonista, já que sempre utilizou diversas ferramentas tecnológicas.A tecnologia focada no setor de viagens praticamente tornou-se uma nova indústria e há diversas startups que surgem com novas ideias e soluções bem inovadoras para mudar a maneira como viajamos. Compartilho algumas inovações que deve...
Instagram: 50 milhões de oportunidades
Somos o segundo país em número de usuários do Instagram no mundo, perdendo apenas para os norte-americanos. Somos um bilhão no mundo, 50 milhões no Brasil, com uma característica bem interessante: bom poder aquisitivo. O Instagram já se tornou preferida por muita gente, que cansou do feed poluído do Facebook, dos compartilhamentos excessivos e, principalmente, dos embates políticos dos últimos tem...
20 anos de Google, 20 anos de impacto no turismo
O Google completou 20 anos este mês e quase não conseguimos lembrar da vida sem ele, tamanha nossa ligação com essa gigante do mundo digital.A empresa fundada em 1998 por Larry Page e Sergey Brin tinha como missão “organizar a informação mundial e torná-la universalmente acessível e útil”. A partir daí, muitas plataformas, ferramentas e serviços foram criados, impactando praticamente t...
Geração Z: como conquistá-la?
Uma nova geração de viajantes está chegando ao mercado, com características bem definidas e marcantes. A geração Z, composta pelos jovens nascidos no final dos anos 1990, que têm entre 13 e 20 anos, já “nasceram” com um smartphone na mão. Para eles usar a tecnologia é algo tão natural como andar ou respirar. A geração Z, em sua maioria, ainda vive com os pais. Mas em função do seu pode...
Como escolher um influenciador digital para o turismo?
Sabemos que todas as etapas da jornada de compra do viajante de lazer ou corporativo passa pelo digital. As redes sociais tornam-se cada vez mais importante para a tomada de decisão dos viajantes, que estão em busca de inspiração e sugestões de experiências e serviços turísticos. Os influenciadores digitais são pessoas que manejam super bem as plataformas digitais e têm o poder de influenciar sua ...
5 Realidades da Transformação Digital no Turismo
A crescente penetração da tecnologia na sociedade tem mudado a forma como trabalhamos, compramos, resolvemos problemas, nos relacionamos com amigos e parentes e também como viajamos. O turismo sempre foi um setor que absorveu a tecnologia antes de outras indústrias, dadas suas próprias características. Não é à toa que a transformação digital na indústria de viagens está bem acelerada. Consequentem...
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